Сибсети ИТ

Интеграционные решения

  • Согласованность информации между системами

  • Повышение устойчивости процессов

  • Устранение повторного ввода и сокращение ошибок

кому подходит

Когда нужны интеграционные решения

  • Разрозненные
    системы

  • Телеком-
    операторы

  • Группа
    компаний

  • Новая CRM или
    ERP

  • Legacy-
    решения

  • Ручные
    выгрузки

  • Сквозные
    процессы

Что входит в продукт

Набор инструментов под ваши задачи

  • Анализ систем

    Изучение существующей ИТ-инфраструктуры и точек интеграции

  • Проектирование интеграций

    Разработка архитектуры обмена данными между системами

  • API и шлюзы

    Создание интерфейсов для надёжного взаимодействия сервисов

  • Интеграция бизнес-систем

    Выстраивание связи между CRM, ERP, биллинг, 1С и Service Desk

  • Интеграция телеком-платформ

    Подключение IPTV, VOD, OTT и других отраслевых решений

  • Синхронизация данных

    Настройка обмена справочниками и регламентными данными

  • Мониторинг и контроль

    Контроль обмена, ошибок и работоспособности интеграций

  • Тестирование и запуск

    Проверка решения и ввод его в эксплуатацию

  • Документация

    Подготовка технической документации для сопровождения и развития

Процесс

Как происходит разработка и внедрение

1

Анализ систем

Определение систем, владельцев данных и точек интеграции

2

Проектирование обмена

Описание передаваемых данных и выбор способа интеграции

3

Настройка интеграции

Проектирование правил сопоставления и обмена данными

4

Разработка и тестирование

Реализация интеграции и проверка корректности работы

5

Мониторинг и контроль

Настройка журналирования, обработки и контроль ошибок

6

Запуск в эксплуатацию

Опытная эксплуатация и передача решения в промышленную работу

преимущества решения

Всё, что нужно для эффективной работы

  • Отраслевой опыт

    Практический опыт интеграции критичных систем телеком-операторов

  • Надёжность обмена

    Учёт требований к скорости, точности начислений и отказоустойчивости

  • Работа с legacy

    Интеграция современных и устаревших информационных систем

  • Контроль обмена

    Контроль обработки ошибок и автоматического повтора операций

  • Гибкая архитектура

    Реализация как отдельных интеграций, так и единого интеграционного контура

  • Понимание процессов

    Проектирование интеграций с учётом логики бизнеса, а не только обмена данных

технические требования

Быстрый старт без лишних сложностей

Для внедрения требуется:

  • Техническая документация систем

  • Доступ к API, БД или файловому обмену

  • Тестовые среды

  • Описание форматов

  • Согласованные идентификаторы и справочники

  • Требования к частоте и времени обмена

  • Доступность специалистов со стороны владельцев систем

  • Лицензии и разрешения правообладателей, если они необходимы

Срок и сложность зависят от исходных условий и особенностей проекта

Важно учитывать качество документации, возможности сторонней системы и доступность тестового контура

Связаться с нами

Готовы обсудить ваш проект?

Оставьте заявку, и наши эксперты свяжутся с вами в течение рабочего дня для проведения первичной консультации

Имя *

Телефон *

Email

Продукт *

Сообщение

0/500

FAQ

Часто задаваемые вопросы

  • Да. Сначала необходимо определить структуру данных, участников и правила процесса

  • Да, при наличии технической возможности получения и передачи данных

  • Да. Точечная интеграция может быть первым этапом создания общего интеграционного контура

Блог

Технологии на практике

Смотреть все
Когда отчет приходит слишком поздно: как мы переделали BI в систему раннего предупреждения
BI

Когда отчет приходит слишком поздно: как мы переделали BI в систему раннего предупреждения

На примере сервиса, продаж b2b и подключений ШПД

Читать
Где кроется реальный эффект от ИИ-бота техподдержки: как посчитать его до внедрения
ИИ-боты

Где кроется реальный эффект от ИИ-бота техподдержки: как посчитать его до внедрения

Как понять, какую часть нагрузки техподдержки действительно стоит автоматизировать с помощью ИИ-бота — и посчитать, сколько это принесет бизнесу

Читать
У абонента положительный баланс, а услуга не работает: как DWH помог найти причину
DWH

У абонента положительный баланс, а услуга не работает: как DWH помог найти причину

Личный кейс из телекома: как мы сопоставляли биллинг, 1С, адреса, услуги и партнерскую платформу, чтобы найти, где нарушается синхронизация

Читать