«Технологии на практике»
Блог
BI
Когда отчет приходит слишком поздно: как мы переделали BI в систему раннего предупреждения
На примере сервиса, продаж b2b и подключений ШПД
ИИ-боты
Где кроется реальный эффект от ИИ-бота техподдержки: как посчитать его до внедрения
Как понять, какую часть нагрузки техподдержки действительно стоит автоматизировать с помощью ИИ-бота — и посчитать, сколько это принесет бизнесу
DWH
У абонента положительный баланс, а услуга не работает: как DWH помог найти причину
Личный кейс из телекома: как мы сопоставляли биллинг, 1С, адреса, услуги и партнерскую платформу, чтобы найти, где нарушается синхронизация